في إطار توجيهات اللواء الدكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، رصد شكوى تتعلق بوجود أعمدة كهرباء بالقرب من مياه ترعة الصفتاوي بقرية الحلافي التابعة لمركز كفرالشيخ، ما يمثل خطرًا على حياة المواطنين حال سقوطها أو حدوث تماس كهربائي.
وفور تلقي البلاغ، تم التنسيق الفوري بين الوحدة المحلية للقرية وشركة الكهرباء، حيث انتقلت فرق الطوارئ إلى موقع المشكلة، وتم التعامل الفوري مع الموقف واتخاذ الإجراءات اللازمة لتأمين الأعمدة ومعالجة الخطورة المحتملة.
وأكد محافظ كفرالشيخ، أن الحفاظ على أرواح المواطنين يأتي في مقدمة أولويات الدولة، مشددًا على ضرورة المتابعة المستمرة لجميع المرافق، وسرعة الاستجابة لأي بلاغات أو ملاحظات يتم رصدها من الأهالي أو الجهات المعنية.
ويأتي هذا التحرك في ضوء شعار المحافظة الدائم: "المواطن أولًا"، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في تقديم خدمة سريعة ومتميزة لجميع أبناء كفرالشيخ.
